항공기 지연, 고속도로 돌빵사고 등, 24년 1분기 민원/분쟁사례 정리
안녕하세요지난 6월 4일 금융감독원에서 24년 1분기 주요 민원과 분쟁사례,그리고 그 분쟁판단기준을 공개했는데요. 보험, 항공, 신용카드 등 다양한 분야에서 발생하는민원 분쟁 사례와 판단 기준을 정리해보았습니다. 소비자들이 각 사례별로 유의해야 할 점들을 이해하고,미리 대비할 수 있도록 상세히 안내하고 있으니지금 바로 살펴볼까요? 1. 항공기 지연 보상 특약사례요약: 해외 여행 중 항공편 지연으로 인해 목적지에서 예약된 숙박 및 여행 프로그램을 이용하지 못한 손해에 대해 보상을 요구한 사례입니다. 판단 기준: 항공기 지연 보상 특약은 출발지 대기 중 발생한 실제 손해(식비, 숙박비, 통신료 등)에 대해서만 보상합니다. 목적지에서 발생한 손해는 보상 범위에 포함되지 않습니다. 소비자 유의사항: 여행자 보..
신용점수 낮아서 대출 거절? 신용점수 관리 팁 총정리
안녕하세요 오늘은 신용점수를 주제로 찾아왔습니다.최근 5대 은행 가계대출 잔액이 2조원 넘게 불어나는 등증가세가 예사롭지 않다고 하는데요. 반면에 대출이 거절되는 사례도 빈번하게 일어나고 있죠.아래 두가지 사례 살펴볼까요? 신용점수가 낮아 대출을 받지 못한 사례사례1 : 사회초년생인 박OO군은 첫 독립 생활을 위해 대출을 받기 위해 은행을 찾았지만, 은행에서는 대출을 거절당했습니다. 그 이유는 금융거래가 없어서 재대로 된 신용평가를 받지 못하게 되었고, 그로 인해 신용점수가 낮았기 때문입니다.사례2 : 김 씨는 최근 집을 구입하기 위해 대출을 신청했습니다. 그러나 그의 대출 신청은 거절되었습니다. 이유는 그의 신용점수가 낮았기 때문입니다. 김 씨는 몇 년 전 과도한 신용카드 사용으로 인한 연체 기록이 있..